Crear automatizacion
Objetivo
Configurar una nueva regla de automatizacion que se dispare cuando ocurra una accion del sistema y envie una peticion al webhook configurado.
Antes de empezar
- Tener
AUTOMATIONS: WRITE. - Tener la URL del webhook de destino, validada y con permisos CORS si aplica.
- Definir la action key y el servicio asociado.
- Tener claro el subset de campos que se enviaran en el payload.
Paso a paso
- Entrar al modulo Automatizaciones desde el menu lateral.
- Hacer clic en Nueva automatizacion.
- Se abre el dialogo de alta. Capturar:
- Nombre de la regla.
- Action key (selector de acciones del sistema).
- Webhook URL (endpoint de destino).
- Servicio (selector del catalogo de servicios, si aplica).
- Campos seleccionados (subset de campos del evento).
- Status (activo o inactivo).
- Confirmar con Guardar.
Resultado esperado
- La regla queda registrada.
- Si esta activa, se disparara cada vez que se ejecute la action key.
- El sistema muestra mensaje de exito.
Pendiente: agregar captura de
automatizaciones-crear-01-dialogo.png.
Errores comunes
| Situacion | Que hacer |
|---|---|
| La URL no responde | Validar el endpoint y los permisos antes de activar la regla. |
| El action key no aparece | Verificar que la accion del sistema este activa. |
| La regla no se dispara | Verificar que la regla este activa y que la accion se este ejecutando en el sistema. |
Permisos sugeridos
AUTOMATIONS: WRITE.
Recomendaciones operativas
- Validar el webhook en un entorno de pruebas antes de activar en produccion.
- Documentar la URL, su proposito y el responsable del endpoint.
- Limitar los campos seleccionados a los estrictamente necesarios.
Relacion con otros modulos
- Notificaciones: las reglas pueden trabajar junto con el sistema de notificaciones.
- Servicios: el selector de servicio toma los valores del catalogo.
- Bitacora: los disparos quedan registrados.