Notificaciones
El modulo de Notificaciones permite definir que acciones del sistema disparan notificaciones y a que usuarios, HCPs o tipos de HCP se envian. La ruta es /manage-notifications/notifications.
Conceptos clave
- Accion (
NotificationAction): cada accion del sistema que puede disparar una notificacion. - Scope (
NotificationScope): configuracion de destinatarios para una accion. Define a que usuarios, HCPs o tipos de HCP se envia. - Estado del scope: activo o inactivo.
- Excluir actor: si esta activo, excluye al usuario que realizo la accion de la lista de destinatarios.
Como esta organizada la pantalla
La pantalla principal carga las acciones del sistema y los scopes configurados. Sobre la lista hay un buscador libre que filtra por label, descripcion o modulo.
Cada accion puede tener un scope configurado. Al hacer clic en la accion se puede:
- Ver el estado del scope actual.
- Ver los usuarios destinatarios.
- Ver los HCPs destinatarios.
- Ver los tipos de HCP destinatarios.
- Guardar la configuracion del scope.
Acciones disponibles
- Configurar scope: seleccionar usuarios, HCPs o tipos de HCP destinatarios.
- Activar o desactivar scope: habilitar o deshabilitar el envio de notificaciones para la accion.
- Marcar "excluir actor": evitar que el usuario que realizo la accion reciba la notificacion.
Roles y permisos
El acceso al modulo se controla por el permiso del submódulo asociado. Las notificaciones en si no requieren un permiso especial mas alla del acceso de lectura al modulo.
Funcionalidades documentadas
| Funcionalidad | Pagina |
|---|---|
| Configurar destinatarios de una notificacion | Configurar destinatarios de una notificacion |
| Activar o desactivar el envio de una notificacion | Activar o desactivar envio de notificacion |
| Excluir al actor de la notificacion | Excluir al actor de la notificacion |
Relacion con otros modulos
- Acciones del sistema: las notificaciones estan vinculadas a las acciones que administra el modulo Tipos de personal y acciones.
- Bitacora: la configuracion y los cambios de scope quedan registrados.
- Usuarios y HCPs: los destinatarios provienen de estos catalogos.
Recomendaciones operativas
- Activar solo las notificaciones necesarias para evitar saturar al equipo.
- Para acciones sensibles (por ejemplo, reagenda), incluir al coordinador o administrador.
- Usar "excluir actor" cuando la notificacion es para revisar la accion de otro usuario.
- Documentar internamente la convencion de destinatarios.