Registrar anticipo de paciente

ModuloCaja

Perfil sugeridoCajero / Recepcion

PermisoCASH_BOX: WRITE

EstadoValidado

Objetivo

Registrar un pago anticipado de un paciente, dejando el saldo a favor para aplicarlo a futuras citas, servicios o cargos.

Antes de empezar

• Tener una caja abierta.
• Tener CASH_BOX: WRITE.
• El paciente debe existir y estar activo.

Paso a paso

1. En el modulo Caja, abrir la pestana Movimientos.
2. Hacer clic en el boton Pagos adelantados (en la barra de navegacion del modulo, cerca de la zona de configuracion del header). Si la operacion es desde el drawer de la cita, se abre el dialogo de anticipos.
3. Capturar:
   • Paciente (buscar por nombre o expediente).
   • Monto y tipo de pago.
   • Servicio o cargo al que se aplicara el anticipo, si ya esta definido.
   • Observaciones.
4. Confirmar con Guardar.

Resultado esperado

• El anticipo queda registrado en la caja activa.
• El paciente tiene saldo a favor visible en su drawer de informacion y en los flujos que apliquen cargos (citas, servicios, CryoBank).
• El widget Total Ingresos de Caja se actualiza.

Pendiente: agregar captura de caja-anticipo-01-dialogo.png.

Errores comunes

Situacion	Que hacer
El boton Pagos adelantados no aparece	No hay caja abierta o el usuario no tiene permiso.
El anticipo no aparece en el paciente	Refrescar la ficha del paciente; el saldo se actualiza al confirmar el anticipo.
El monto no es correcto	Si el anticipo ya fue aplicado, no se puede editar. Registrar uno nuevo por la diferencia.

Permisos sugeridos

• CASH_BOX: WRITE.

Relacion con otros modulos

• Pacientes: el saldo a favor queda visible en la ficha del paciente.
• Agenda: al cobrar una cita, el sistema puede sugerir aplicar el anticipo disponible.
• Banco de gametos: los anticipos pueden destinarse a cargos de CryoBank.